热度不减的,免费播放

原标题:热度不减的“知识付费”,未来该何去何从?

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2016年被称为“知识付费元年”,这一年,大量的知识付费app及重量级子栏目上线。根据《中国分享经济发展报告2017》显示,2016年知识领域市场交易额约为610亿元,同比增加205%。2018年,知识付费热度依旧不减,据专家预测,今年知识付费用户规模将达2.92亿。

冠亚体育手机网站,11月20日,有网友发现,有人利用视频网站的漏洞,开发出了盗版链接,在这里输入爱奇艺、乐视、腾讯、优酷等的视频链接,包括一些VIP付费视频,都可免费观看。

随着知识付费如雨后春笋般出现,该行业内出现了不容忽视的乱象。产品价格不合理、内容质量不高、售后服务不完善、网络知识产权保护力度不够等一系列问题亟待解决。知识付费势头虽猛,但发展之路仍任重道远。

澎湃新闻记者通过搜索引擎,找到了数家号称免费观看的盗版网站,这些盗版网站非常类似,都称能通过解析的方式盗播视频网站上的部分付费内容。

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在名为未发行电影、看吧等盗版网站上,记者随机选择了爱奇艺、乐视网、腾讯视频上的部分付费内容,将视频连接复制到了盗版网站中,发现该网站确实能够直接播放完整的电影,而且可以调整清晰度,与在正规视频网站上观看体验无异。

兴起

其中,在不少盗版网站上观看盗版视频,用户无需付费甚至无需注册。值得一提的是,在部分盗版网站被关闭后,其还能通过云盘的方式分享资源。有盗版网站工作人员告诉记者,你想看什么直接找我就好了,随即将记者加进了一个盗版资源共享的微信群组,这个群成员超过300人。

打破传统束缚 知识付费迎来春天

针对部分网站的盗播行为,爱奇艺方面回复记者,公司一直在技术层面增加对反盗版反盗链的打击,另一方面法务也会进行跟进,现在也有一些小站在进行盗版,我们的技术部门和风控部门回去看它们怎么做得盗播,会把端口接口封掉。乐视公关部门也回复记者,将对于盗版不惜余力进行打击。

所谓知识付费,是将知识变为产品或服务,以实现商业价值。事实上,这个概念由来已久,早在二十世纪九十年代初,美国政府便在政策上积极推行知识经济思维。

同时,爱奇艺也呼吁网友和用户共同抵制侵权行为并坚决抵制盗版。近年来,国家对盗版打击的力度不断增加,2014年4月,公安部查处了快播公司,2015年10月,国家版权局要求网盘服务商主动屏蔽一处侵权作品,防止用户违法上传、存储分享他人作品。在海外,2016年9月,两名中国字幕组成员因制作并传播日本动画的中文字幕,涉嫌违法《著作权法》而在日本被捕。

步入21世纪后,随着移动互联网的快速发展,人们有了更多碎片化的时间。信息技术所产生的鸿沟使得消费者需要通过知识付费来获取个性化信息、资源和经验等,以满足多元化需求。

正版版权资源一直是视频网站烧钱争夺的重点,2016年,爱奇艺宣布2017年将投入100亿元进行内容版权建设。针对巨额的版权费用,视频网站开始建立会员付费体系,试图培养消费者的付费习惯。根据艺恩网2015年中国视频行业付费研究报告显示,2015年12月底国内视频网站付费用户规模达到2200万。这一群体还在扩大2016年以来,爱奇艺和腾讯相继宣布付费会员超过2000万人。

据网络上最新数据显示,2017年,我国有1.88亿人次购买了知识付费产品。2018年,这个数字将上升到2.92亿,越来越多的用户愿意为知识买单。

但网络视频盗版侵权现象并未被禁绝。常见的视频盗版手段包括云盘分享下载,以正在更新的腾讯网独播剧集《西部世界》为例,腾讯网从制作方HBO处购买了版权,但记者发现,在一家叫做美剧汇的网站上有着《西部世界》的免费资源,并提供在线观看和通过云盘下载。

“知识付费能够帮助我们节约时间成本,挺好的。”广东工业大学机电工程学院的小张说。正在为转专业考试做准备的他,一开始也试图在百度贴吧、哔哩哔哩等网站搜寻免费教程。“但有时候耗费了很多时间,找到的课程却是残缺不全的。”小张无奈地表示,“还不如直接在官网购买课程,完整且有针对性。”

无独有偶,河北燕京理工学院生命与健康学院的小卓也曾有过知识付费的经历。对摄影非常感兴趣的她,前段时间在网上花了100元购买摄影课程,目前正在学习入门知识。“很方便,内容新颖,给用户的选择也很多。”小卓说。

大量用户的追捧使得各个领域都开启了“疯狂”的付费模式,这也使网友们惊呼:“‘全民付费’时代真的要到来了吗?”然而,伴随着高歌猛进的知识付费模式,不少问题也逐渐显露出来。

现状

付费模式尚未形成
用户数量占比低

2017年2月,papi酱停更了3周“papi酱的周一放送”,随后高调宣布进入知识付费领域。两个月后,锤子科技CEO罗永浩也宣布,入驻“得到”app,正式成为这一知识服务app的付费订阅专栏记者。但不到半个月时间,这两位重量级人物都分别在知识付费领域上停止了自己的工作。其背后折射出的是知识付费真正面临的现状。

当下,虽然知识付费用户数量暴涨,但事实上,其占整体用户数量的比例仍旧较小。在对624名受访者进行的内容付费调查中显示,有40%的人从未尝试过知识付费。

“在爱奇艺能一号多人同时登录的时候,我们都是几个人共用爱奇艺会员的。”面对一年198元的爱奇艺会员价格,来自文学与传媒学院的林同学果断向同学“借会员”观看视频。“购买会员很贵,偶尔看不值得”成为了她不为此付费的原因。

记者走访发现,除了视频外,音乐、软件等也出现了类似的“能下载免费或盗版资源就绝不购买”的状况。大部分这样做的受访者都将原因归咎为“贫穷”,而这种方式既能减少付费,又能享受产品的价值。

除了金钱,“免费获取”的用户习惯也成为知识付费的另一块绊脚石。搜狐焦点惠州公司负责人古优裕透露,国内《南方周末》和《南方都市报》早年也曾推行过付费墙,但很快就终止了,原因是国内市场还尚未完成从免费到付费模式的转变。“用户普遍还没有习惯为知识付费。”古优裕说。

质疑

内容质量不高 产品定价成难题

深圳大学的小许曾为了备战高考而打算在某在线辅导软件上购买专家课程。在浏览课程简介时,他被那些“高大上”的宣传海报吸引住了,便当即决定“下单”。但在使用过程中,小许发现课程内容与宣传大相径庭。“海报上一一列出多位名师,但实际内容却是笼统的鸡汤文。”他无奈地说道。

当内容开始需要付费时,用户便会质疑它的价格与价值是否对等。在调查中,有33.33%的受访者像小许一样,认为产品宣传与实际内容不相符。另有35.74%的学生觉得所购买的知识产品内容急功近利,质量不高且重点少。

在付费内容尚未普遍优质的情况下,部分平台却借着这波热潮,收取的价格水涨船高。这使得知识付费普及起来难上加难。

从事健身房业务员工作的王小姐是个“小说迷”,从以前的纸质书到现在的电子书,5年来她常常购买小说阅读。但最近,她慢慢放弃了为电子小说付费,“现在业绩不高,工资少,付不起钱呀。”

按照当下大部分电子小说的付费规则,订阅付费章节每千字大约为3-5分钱,价格看似便宜,但如今一部网络小说普遍有上百万字,阅读完整个文本,至少需要花费几十元到上百元。这对于每月只有1000多元底薪的王小姐来说,无疑是奢侈的。

王小姐并不是个例,随着消费者对知识产品的需求渐渐增加,越来越多的人希望用最低的成本获得最有价值的知识产品,而这些成为消费者和内容生产商双方互相博弈的过程。

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用户产权意识薄弱
盗版现象层出不穷

当知识成为有利可图的火爆商品时,盗版和侵权现象随之而来。网络课程、会员帐号、付费音频……在淘宝、闲鱼、QQ群等平台上,有大量知识付费产品被低价出售。人民网2017年发布的消息称,当前严重的盗版问题将成为知识付费发展最大的“拦路虎”。

惠州学院经济与管理学院的小陈曾在某一声誉良好的拍卖网站上买了一套英语六级听力的辅导教材,“当时卖家保证‘全新课程,声音绝对清晰’”,但到货后,小陈却发现,只有前半部分是清晰的,后面则不然。“说实话,我不是很敢再相信网络课程了。”小陈坦言,现在线下课程是自己的首选。

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而内容生产商面对侵权盗版现象也有自己的对策。“这种情况防不胜防,与其将时间花在防御不可抗力的因素上,还不如花在给予消费者价值本身。”“大胡子说房”市场运营总监黄鹏旭表示。“大胡子说房”是深圳今玖财富有限公司推出的一款付费产品。其一系列课程定价在100元左右,课程学习量已达15万。黄鹏旭坚信,随着国民素质不断上升,侵权现象会有所缓和。

据了解,目前我国虽先后出台了相关法规,但却很少以法律的形式出现。此外,现有的法律规范中并没有网络知识产权的概念,对其保护也仍较为零散。这些都是导致盗版现象横行的原因。

发展

生产知识产品应注重用户体验

内容付费仍在路上

《罗辑思维》创始人罗振宇在接受媒体采访时曾表示,目前知识付费经济下,用户最关心的是产品的内容、价格和服务。

“如果原版资料价格合理,我当然支持。”文传学院的小廖说,但目前,知识付费价格过高,免费资源对其更有诱惑力。

而小陈则认为做好产品售后服务等工作也至关重要。小陈透露,他当时想退货,在咨询客服之后发现,邮费差不多是产品价格的一半。“产品内容质量有问题,为什么要消费者来承担这个责任?”

“知识付费尊重知识,为我在选择和获取知识上提供了极大的便利,同时它极大地推动了知识的生产。但这当中也有不便之处。”文传学院的华荣祥老师经常购买腾讯视频的月会员,但有的影视资源却难以找到,他只能另外去购买其他视频平台的会员。“各平台争抢片源,消费者只能无奈地重复花钱。”他表示,希望知识付费生产商能够明确分工,有秩序地进行知识的区别,这样才能提高付费用户的渗透率。

同时,华老师认为,知识付费已是大势所趋,免费的午餐只是为了拓宽市场。互联网时代下,付费的习惯正在形成。

图:来源于网络

文:东江学子报记者 姚青

张瀚 廖畅豪

编辑:东江学子报 谭泳欣

版面:东江学子报新媒体部 张炫返回搜狐,查看更多

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